贵宾卡操作方法及注意事项
1、 同湘会贵宾卡办理及使用
① 办理地点:同湘会旗下各分店
② 办理流程:了解并接受同湘会贵宾俱乐部章程 填写《同湘会贵宾卡申请表》(为方便资料查询,请用正楷字填写) 上报同湘会贵宾管理中心 领取同湘会贵宾卡(成为同湘会尊贵宾客)
③ 注意事项:
• 楼面经手人在收回贵宾卡填写表发放贵宾卡时,应认真检查填写是否规范(必须填有客人姓名、联系电话、联系地址及申请日期),如有字迹不清晰或不规范的情况,应礼貌询问或帮助客人用正楷字在旁边备注,以确保公司录入正确客户档案信息,方便日后客户关系的维护。
• 客人在餐厅填写贵宾卡申请表并保留此表,在下次消费时凭此表可获取贵宾卡,并同时可凭此卡获得相应优惠。
2、 贵宾卡优惠:
• 在同湘会旗下各分店消费初始可享受8.8 折优惠(茶、芥、酒水及海鲜、特色菜除外),优惠幅度随积分增加而逐步升级;
• 拥有消费积分资格,现金消费每满一元,积分为一分。积分达到5000分时,折扣优惠自动升级为8. 5折;积分达到10000分时,折扣优惠将自动升级为8折;
• 可共享同湘会贵宾俱乐部所提供的各种信息资料(如群发节日问候等);
• 可根据《同湘会贵宾卡申请表》填写的资料,随时查询消费记录及积分等信息;
• 可参加各种不定期举行的积分兑奖活动及合理化建议抽奖活动。
3、 会员卡专享: (除以上贵宾卡优惠以外,还拥有以下优惠:)
• 在同湘会旗下各分店消费均可享受8折优惠(茶、芥、酒水及海鲜、特色菜除外);
• 成为会员并积分达到10000分后,可共享全国商会及全国湘商的所有资料及信息;
• 可参加不定期举行的各种“同湘联谊会”活动。
4、 贵宾卡、会员卡使用方法:
• 贵宾卡、会员卡均适用于同湘会旗下所有分店;
• 贵宾卡、会员卡均不可与其它优惠同时使用(特殊情况除外);
• 到店内消费结帐前,请出示贵宾卡、会员卡,以提供信息为收银系统进行折扣、积分,否则收银系统将无法予以办理;
5、 贵宾卡、会员卡资料变更:
• 为保障贵宾及会员利益,当贵宾、会员资料(如电话号码等)发生变化时,应及时到同湘会旗下分店办理资料变更手续,否则有失去获得优惠活动信息及积分的可能。
6、 贵宾卡、会员卡有效期:
• 为更好的保障贵宾及会员利益,及配合公司发展需要,本公司贵宾卡、会员卡均设有有效期限两年;
• 各贵宾、会员应在有效期后,半年内到同湘会旗下各分店,进行换卡及刷新积分内容,否则过期将视为自动放弃贵宾、会员资格处理,并不再享有以上优惠权限。
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